Правила оформления доставки
Доставка оформляется отделом продаж ООО "ЭКОТРЕЙД" и осуществляется либо самовывозом с нашего склада в г. Краснодар, либо планируется отправка транспортной компанией (если Вы находитесь в другом городе).
Транспортировка заказа до терминала транспортной компании осуществляется только после поступления оплаты за заказ на расчетный счет поставщика.
Дату отгрузки, стоимость перевозки и сроки доставки уточняйте у менеджера отдела продаж.
Мы является непосредственным производителем реагентов-деактиваторов, поэтому для приготовления объемного заказа клиента (от 200 кг) нам требуется время, а именно 3 рабочих дня с момента поступления оплаты.
Доставка до терминала транспортной компании в городе-отправителе (г. Краснодар) осуществляется для Вас совершенно бесплатно. Всё что от Вас требуется, это сообщить нам город назначения, Ваше полное ФИО и контактный номер телефона.
В случае выбора транспортной компании "СДЭК", заказ должен иметь вес не более 28 кг (вес двух бидонов нашего геля-замедлителя).
Транспортные компании КИТ, ЖелДорЭкспедиция, Деловые Линии, ПЭК, ЭНЕРГИЯ, ограничений по весу груза не имеют.
Мы не предоставляем дополнительную транспортную упаковку для Вашего заказа, вся продукция поставляется в потребительской упаковке, а именно в бидоне\канистре\бочке, в зависимости от конкретного продукта.
В терминале транспортной компании мы всегда оформляем страховку груза на сумму, соотвествующую стоимости заказа, т.е. в случае повреждения заказа в процессе транспортировки, у Вас будет гарантия возврата денежных средств от компании-перевозчика.
Вы можете не переживать за утерю сопроводительных документов, т.к. они всегда отправляются вместе с Вашим заказом в отдельном конверте и фиксируются в Транспортной накладной.
Оплата услуг транспортной компании, в том числе дополнительных, производится покупателем при получении груза, либо, по Вашему желанию, мы можем сделать заявку компании-перевозчику о том, что необходимо направить счёт на Вашу электронную почту.